Kerim Bağdaş
Menü

Blog

Yazılar

Hasar, eksperlik, servis ve onarım, ürün ve mevzuat, sektör analizi.
Sektör Analizi

Sigortacılar yapay zekâda beş hatanın kaçını yapıyor?

Yönetim danışmanlarının şirket yöneticileri için sıraladığı beş yapay zekâ hatası, sigorta sektörünün gözüyle yeniden okunuyor. Teknolojiyle işe başlamak, otomasyonu dönüşüm sanmak ve hasar sürecini baştan tasarlamadan araç eklemek gibi hataların sektördeki karşılıkları tartışılıyor.

30 Eylül 2026

Hasar

Bu hafta yazdığımız haberler aynı kapıya çıktı: sigortalı masada yok

Eksper ataması, temlik ve bloke tartışması, tahkim ve "ücretsiz" hizmet duyuruları gibi ayrı başlıkların ortak noktası aranıyor. Düzenlemelerin süreci iyileştirdiği kabul edilirken, itiraza bakan hakem eksperin aracı görmeden karar vermesi ve itiraz masrafındaki tanımsız eşik gibi noktalarda sigortalının hâlâ geride kaldığı anlatılıyor.

24 Eylül 2026

Sektör Analizi

Kaç bina sigortaladığımızı biliyoruz. Peki hangi binaları?

Deprem riskinde modellemenin toplam beklenen kaybı, maruziyet analizinin ise bu kaybın hangi binalarda yoğunlaşacağını gösterdiği fikrinden yola çıkılıyor. Poliçedeki bina bilgisinin çoğunlukla beyana dayandığı, gerçeğin ise ancak hasar anında eksper raporuyla ortaya çıktığı ve bu bilginin bir sonraki poliçeye taşınmadığı anlatılıyor.

17 Eylül 2026

Eksperlik

Rapor gelmeden uyuşmazlık doğmaz. Peki rapor hiç gelmezse?

Ekspertiz süreci sürerken kasko ve trafik dosyalarının tahkime taşınmasını sınırlayan sirküler ele alınıyor. Erken başvuru sorununa çözüm getirdiği kabul edilen düzenlemede, gecikmenin kimden kaynaklandığına şirketin tek başına karar vermesi ve ekspertiz için bir üst süre bulunmaması sorgulanıyor.

12 Eylül 2026

Sektör Analizi

Sigorta Şirketinin Bağışıklığı Zayıflıyor mu?

Sigorta şirketini insan bedenine benzeten "Sahadan" dizisinin ikinci bölümünde bağışıklık sisteminin karşılığı olan özsermaye inceleniyor. Yılın ilk yarısına ait bilanço verilerinden hareketle bazı şirketlerde beklenmedik zararlara karşı güvenlik payının inceldiği anlatılıyor.

9 Eylül 2026

Hasar

Anlık Ödeme Hız mı, Risk mi? Yapay Zekâ Destekli Hasar Sistemlerini Konuşalım

Yapay zekâ destekli anlık hasar ödemesinin getirdiği hız takdir edilirken, sahayı süreçten çıkarmanın doğurduğu riskler tartışılıyor. Küçük ve basit dosyalarda masa başı çözümün mantıklı olduğu, orta ve büyük dosyalarda ise saha denetimi olmadan maliyetin ve suistimal riskinin artacağı anlatılıyor.

23 Haziran 2026

Hasar

Eksik Ayak: Saha Şirketin Kendi İşidir

Eksperin bağımsız tespit rolü teslim edilirken, maliyet kontrolünün ancak sigorta şirketinin kendi saha yapısıyla sağlanabileceği savunuluyor. Yılda yaklaşık beş milyon araç hasar dosyasına karşılık bin civarında eksper bulunduğu ve trafik dosyalarının büyük kısmının eksper raporu olmadan kapandığı hatırlatılıyor.

22 Haziran 2026

Hasar

Eksik Ayak: Saha Şirketin Kendi İşidir – Serinin Son Bölümü

Dizinin son bölümü, yeni eksper sisteminin yeterli olup olmadığını soruyor ve olumsuz yanıtlıyor. Eksper tarafı düzenlense de onarım standartlarını, servis denetimini ve emsal karşılaştırmasını yürütecek şirket içi saha yapısının hâlâ kurulmadığı anlatılıyor.

22 Haziran 2026

Sektör Analizi

Sigorta Sektöründe Alternatif Yatırımlar

Sigorta şirketlerinin tahvil ve mevduat ağırlıklı klasik yatırım anlayışından altyapı, gayrimenkul, girişim sermayesi, sigorta bağlantılı menkul kıymetler ve yeşil finansman gibi alanlara yönelişi anlatılıyor. Bu değişimin arkasında faiz ortamı, enflasyon ve sürdürülebilirlik baskısı gösteriliyor.

20 Ekim 2025

Sektör Analizi

Sigortalının Gözünden Sigorta: Değişen Beklentiler ve Deneyimler

Sigortalının artık yalnızca tazminat değil, anlaşılır bir poliçe, hızlı ve izlenebilir bir hasar süreci, gerçek danışmanlık ve empati beklediği anlatılıyor. Mobil kolaylıkların ve fiyatına değer katan ek hizmetlerin tercihleri belirlediği vurgulanıyor.

22 Eylül 2025

Ürün ve Mevzuat

SEDDK ve Türk Sigorta Sektöründeki Dönüşüm: 7 Temel Yenilik

2019'da kurulan SEDDK'nın sektöre getirdiği değişimler yedi başlıkta değerlendiriliyor. Bağımsız ve sektöre odaklı kurum yapısı, İstanbul merkezli çalışma, tüketiciyi koruyan düzenlemeler ve dijitalleşme öne çıkan başlıklar arasında.

11 Eylül 2025

Ürün ve Mevzuat

Ev Sigortası Maliyetleri Neden Yükseliyor?

Hasar yaşanmasa bile konut sigortası primlerinin neden arttığı açıklanıyor. Enflasyonla birlikte büyüyen teminat ihtiyacı, iklim kaynaklı hava olayları, malzeme ve işçilik maliyetleri ile evlerin daha büyük ve donanımlı hâle gelmesi başlıca nedenler olarak sıralanıyor.

10 Eylül 2025

Sektör Analizi

Sigorta Sektöründe Yeni Dinamikler: Yakınsama, İş Birliği ve Rekabet

Sigorta sektörünün geleceği yakınsama, iş birliği ve rekabet kavramları üzerinden okunuyor. Banka, fintech ve teknoloji şirketleriyle sınırların silikleştiği, büyük risklere karşı kamu ve reasürans iş birliğinin önem kazandığı anlatılıyor.

27 Ağustos 2025

Sektör Analizi

Sigorta Şirketlerinin Ekonomideki Rolü: Finansal İstikrarın Görünmez Kahramanları

Sigorta şirketleri, finansal istikrarın arka planında duran bir güven kurumu olarak ele alınıyor. Belirsizliği yöneterek yatırımı mümkün kılmaları, topladıkları primleri uzun vadeli yatırımlara yönlendirmeleri ve afet ile krizlerde toplumun yeniden ayağa kalkmasına katkıları anlatılıyor.

27 Ağustos 2025